Huisregels

• Wij vragen u om uw schoenen uit te doen of schoenhoesjes te dragen in de behandelruimte. Deze kunt u vinden in de wachtkamer. Doordat er vaak kinderen op blote voeten moeten oefenen is het vervelend als de vloer vol zand zou liggen of vies is.
• Wijzigingen in uw contactgegevens en/of zorgverzekering willen wij graag zo spoedig mogelijk van u horen.
• U draagt zelf de financiële verantwoordelijkheid voor behandelingen die niet vergoed worden door de zorgverzekering. U wordt geacht op de hoogte te zijn van de polisvoorwaarden van uw zorgverzekering.
• De praktijk is niet verantwoordelijk voor diefstal of verlies van eigendommen in het pand of buitenterrein (auto, fiets).
  Laat geen waardevolle spullen achter in de wachtruimte of in uw jaszak.

Afspraken

• Bij de eerste afspraak dient u het BSN nummer van uw kind mee te nemen, deze kunt u vinden op de ID-kaart.
  Indien u een verwijzing heeft, kunt u deze ook meenemen.
• Bij het niet kunnen nakomen van de afspraak, wordt u verzocht dit minimaal 24 uur van te voren telefonisch door te geven. U neemt hiervoor contact op met uw behandelend therapeut. Indien u (om wat voor reden dan ook) een afspraak niet nakomt en de gereserveerde tijd daarvoor niet meer ingevuld kan worden, zijn wij genoodzaakt u een nota van € 30,- per niet nagekomen afspraak te sturen. Deze kunt u niet indienen bij uw zorgverzekeraar.
• Als uw kind ziek is geworden, kunt u voor 7.30 uur de afspraak annuleren door naar het mobiele nummer van uw behandeld therapeut te bellen.
• Uw kind wordt altijd door dezelfde kinderfysiotherapeut behandeld. Bij ziekte of vakantie kan de behandeling in overleg worden overgenomen door een andere kinderfysiotherapeut.
• Wij worden door de zorgverzekeraar verplicht medische en administratieve gegevens bij te houden. Op deze registratie is de Wet op de Persoonsgegevens van toepassing. Wilt u meer informatie over de Wet op de Persoonsgegevens, dan kunt u kijken op de website van AVG.